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Onboarding2.0

Date

mercredi, 28 janvier 2026

Heure

17:00 Europe/Berlin

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Ordre du jour des événements

Agenda: Onboarding 2.0 – Vom ersten Tag an ein Gewinn

Thema: Vom ersten Tag an ein Gewinn: So binden Sie Mitarbeiter digital und menschlich.

Dauer: ca. 90 min

Fortbildungspunkte: 2 Punkte

1. Begrüßung & Kostenanalyse

  • Herzlich willkommen und Vorstellung der Gastgeber (ZEN-DAY & DENTALLEITWERK).

  • Die Finanziellen Fakten: Was kostet ein Mitarbeiter-Wechsel wirklich? (Direkte Kosten, Produktivitätsverlust, Einarbeitungs-Delta).

  • Das Problem: Der KALTE Start – Hohe Kosten für Inhaber, Überforderung für neue Mitarbeiter.

2. Die Onboarding-Strategie

  • Das Ziel: Vom ersten Tag zur echten Bindung – Modernes Onboarding ist ein strategischer Prozess.

  • Die 4 Phasen des Erfolgs:

    • 1. Pre-Onboarding

    • 2. Orientierung

    • 3. Integration

    • 4. Befähigung

3. Phasen im Detail & Tools

  • Phase 1: Pre-Onboarding – Der kritische Moment.

    • Die Psychologie: "Buyer's Remorse" vermeiden.

    • Digitale Begrüßung: Entlastung durch digitale Formulare und Technik-Vorbereitung.

    • Menschliche Begrüßung: Willkommens-Video, Onboarding Buddy, transparenter Plan.

  • Phase 2: Der Onboarding Buddy – Ihr Kultur-Anker.

    • Die Rolle des Buddys (sozialer Anker) vs. die Rolle des Vorgesetzten (Führung).

  • Das Problem mit Papier: Warum dicke QM-Ordner nicht funktionieren.

  • Die Digitale Lösung: Onboarding mit digitaler Struktur (z.B. in zen-day) – Transparenz, verknüpftes Wissen, revisionssichere Dokumentation.

4. Langfristige Bindung & Führung

  • Phase 3/4: Der Feedback-Rhythmus.

    • Onboarding als 90-Tage-Prozess.

    • Regelmäßiges, terminiertes Feedback (Tag 1, Woche 1, Monat 1, etc.) als Schlüssel.

  • Sinnvolle Schulungen: Unterscheidung von fachlichen (Hard Skills) und kulturellen (Soft Skills).

  • Falle & Appell:

    • Achtung vor der „Top-Performer“-Falle: Die Gefahr des "Verheizens" der besten Kräfte.

    • Der Appell: Machen Sie sich "entbehrlich" – Investieren Sie in Systeme und Delegation, um AN der Praxis zu arbeiten.

5. Zusammenfassung & Nächste Schritte

  • Das Power-Duo für Ihre Praxis: Die Synergie von Coaching (DentalLeitwerk) und digitalen Systemen (ZEN-DAY).

  • Call to Action (CTA): Einladung zum persönlichen Praxis-Health-Check mit exklusivem Rabatt-Code "Onboarding 2.0".

  • Q&A (Fragen & Antworten).

Denise Hoffmann

Ich bin Denise Hoffmann, Ihre Referentin mit einem tiefen, ganzheitlichen Blick auf die Zahnarztpraxis. Mein Karriereweg begann direkt an der Basis: Als gelernte Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) kenne ich die täglichen Abläufe, Nöte und Herausforderungen der Teams aus erster Hand.

Diese fundierte Praxiserfahrung habe ich als Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin (ZMV), QB-TÜV und Praxismanagerin konsequent vertieft. Heute verbinde ich dieses praktische Wissen als Fachwirtin im Gesundheitswesen, Agile Coach und Agile Master mit modernsten Management- und Führungsmethoden.

Meine einzigartige Expertise reicht bis in die Entwicklung von Praxislösungen: Als Projektmanagerin und Produktowner war ich initial an der Entwicklung von tomedo.dental beteiligt. Daher verstehe ich nicht nur die Herausforderungen im Praxisalltag, sondern auch die Prozesse hinter der Technologie.

Meine Leidenschaft ist es, Teams zu stärken, Führungskräfte zu befähigen und Praxen zukunftssicher zu gestalten.

Tilmann Förster

Unterbesetzte Teams, vergessene Aufgaben, fehlende Infos im Alltag, zunehmende Dokumentation – viele Zahnarztpraxen kämpfen täglich mit denselben Problemen.
Wirtschaftsingenieur mit Fokus auf Prozessoptimierung hat Tilmann Förster das hautnah erlebt: In seiner eigenen Familie erzählten alle Ärztinnen und Ärzte dasselbe – die Digitalisierung in Praxen ist viel zu kompliziert.

Nach Zusammenarbeit mit über 150 Zahnarztpraxen wurde klar: Praxisabläufe sollten endlich einfacher zu organisieren sein

Aufgaben gehen im Stress unter
Ausfälle werfen ganze Tage durcheinander
Für QM bleibt keine Zeit
Wissen ist nicht zentral verfügbar

Die Antwort darauf? zenday, eine Cloud QM Plattform.

Eine Software, die wie ein digitaler Praxis-Autopilot funktioniert:

Automatisierte Aufgaben
Ein leichtes Praxis-Wiki
QM nach DIN 9001 – sofort startklar
Mehr Klarheit, weniger Stress im Team
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