Thema: Vom ersten Tag an ein Gewinn: So binden Sie Mitarbeiter digital und menschlich.

Dauer: ca. 90 min

Fortbildungspunkte: 2 Punkte

1. Begrüßung & Kostenanalyse

• Herzlich willkommen und Vorstellung der Gastgeber (ZEN-DAY & DENTALLEITWERK).

• Die Finanziellen Fakten: Was kostet ein Mitarbeiter-Wechsel wirklich? (Direkte Kosten, Produktivitätsverlust, Einarbeitungs-Delta).

• Das Problem: Der KALTE Start – Hohe Kosten für Inhaber, Überforderung für neue Mitarbeiter.

2. Die Onboarding-Strategie

• Das Ziel: Vom ersten Tag zur echten Bindung – Modernes Onboarding ist ein strategischer Prozess.

• Die 4 Phasen des Erfolgs:

  • 1. Pre-Onboarding

  • 2. Orientierung

  • 3. Integration

  • 4. Befähigung

3. Phasen im Detail & Tools

• Phase 1: Pre-Onboarding – Der kritische Moment.

  • Die Psychologie: "Buyer's Remorse" vermeiden.

  • Digitale Begrüßung: Entlastung durch digitale Formulare und Technik-Vorbereitung.

  • Menschliche Begrüßung: Willkommens-Video, Onboarding Buddy, transparenter Plan.

• Phase 2: Der Onboarding Buddy – Ihr Kultur-Anker.

  • Die Rolle des Buddys (sozialer Anker) vs. die Rolle des Vorgesetzten (Führung).

• Das Problem mit Papier: Warum dicke QM-Ordner nicht funktionieren.

• Die Digitale Lösung: Onboarding mit digitaler Struktur (z.B. in zen-day) – Transparenz, verknüpftes Wissen, revisionssichere Dokumentation.

4. Langfristige Bindung & Führung

• Phase 3/4: Der Feedback-Rhythmus.

  • Onboarding als 90-Tage-Prozess.

  • Regelmäßiges, terminiertes Feedback (Tag 1, Woche 1, Monat 1, etc.) als Schlüssel.

• Sinnvolle Schulungen: Unterscheidung von fachlichen (Hard Skills) und kulturellen (Soft Skills).

• Falle & Appell:

  • Achtung vor der „Top-Performer“-Falle: Die Gefahr des "Verheizens" der besten Kräfte.

  • Der Appell: Machen Sie sich "entbehrlich" – Investieren Sie in Systeme und Delegation, um AN der Praxis zu arbeiten.

5. Zusammenfassung & Nächste Schritte

• Das Power-Duo für Ihre Praxis: Die Synergie von Coaching (DentalLeitwerk) und digitalen Systemen (ZEN-DAY).

• Call to Action (CTA): Einladung zum persönlichen Praxis-Health-Check mit exklusivem Rabatt-Code "Onboarding 2.0".

• Q&A (Fragen & Antworten).